Szállítási Szabályzat
Utolsó frissítés: 2025/12/23
Üdvözöljük a migb-store szállítási szabályzat oldalán. Elkötelezettek vagyunk abban, hogy megbízható és hatékony logisztikai szolgáltatást nyújtsunk. Az alábbi szabályzat célja, hogy segítsen megérteni szállítási folyamatainkat és a hozzájuk kapcsolódó feltételeket.
1. Szállítási Terület
Jelenleg szállítási szolgáltatásaink Magyarország egész területére kiterjednek. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a megadott szállítási cím pontos, elkerülve ezzel az esetleges késedelmeket vagy problémákat.
2. Feldolgozási és Szállítási Idő
-
Rendelés feldolgozási idő:
- Rendeléseit általában 1-3 munkanapon belül feldolgozzuk. Amint a rendelés feldolgozásra került, azonnal előkészítjük a kiszállításra.
-
Kiszállítási idő:
- Belföldi kézbesítés általában 10-20 napot vesz igénybe, de a pontos érkezési idő függhet a konkrét helyszíntől és a logisztikai szolgáltatótól is.
3. Szállítási Költségek
A szállítási költségek a rendelés összegétől és a szállítási területtől függenek. A megfelelő szállítási díjat automatikusan kiszámoljuk a rendelés visszaigazolásakor, melyet fizetés előtt mutatunk be Önnek.
4. Különleges Szállítási Igények
-
Csomagkövetés:
- Minden rendeléshez biztosítunk nyomon követési számot, így bármikor ellenőrizheti csomagja állapotát online.
5. Nemzetközi Szállítás
- Jelenleg csak Magyarországon belül kínálunk szolgáltatást. Nemzetközi szállítási igény esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk további információkért és támogatásért.
6. Elveszett/Sérült Csomagok Politikája
Ha csomagja eltűnik vagy megsérül a szállítás során, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, ahol segítünk a kárigény benyújtásában vagy újraküldésben.
7. Visszaküldési és Cserepolitika
Visszaküldési igény esetén kérjük, olvassa el visszaküldési politikánk részleteit. A feltételeknek megfelelő termékeket 14 napon belül lehet visszaküldeni vagy cserélni.
8. Szállítási Szabályzat Részletei
| Tétel | Leírás |
|---|---|
| Rendelés feldolgozási idő | 1-3 nap (munkanap) |
| Kiszállítási idő | 10-20 nap |
| Visszaküldési igény benyújtási határidő | A kézhezvételtől számított 14 napon belül |
| Visszatérítési idő | Jóváhagyás után 5-7 munkanapon belül |
| Ügyfélszolgálati elérhetőség | Hétfőtől péntekig: 9:00 - 18:00, hétvégén és ünnepnapokon zárva |
9. Ügyfélszolgálat és Támogatás
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van a szállítási folyamattal kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálatunkkal:
- Telefon: 19245767159
- E-mail: service@mail.migb-store.com
Köszönjük, hogy a migb-store választotta! Arra törekszünk, hogy kiváló vásárlási és kézbesítési élményt biztosítsunk Önnek!